Till skillnad från andra tjänster så är man inte en bemanningstjänst. Den grundläggande principen är istället att man vill hjälpa till att undvika höga kostnader för vården när det kommer till bemanning. Genom att skapa en plattform där vårdgivare och vårdpersonal kan mötas hoppas man på att dels minska kostnader för vården men även ge ökad självständighet till vårdpersonalen.
Cirka 500 registrerade kunder i nuläget
Carina Franzén kommer närmast från förtagsjätten Philips och är nu ny vd för Nurse & Doc. Hon har kavlat upp ärmarna och tagit sig an initiala utmaningarna.
– Som alltid när man bygger en plattform behöver man nå olika mål när det kommer till antalet användare för att tjänsten ska erbjuda ett värde. Att nå användarmålet är en utmaning men jag kan glatt konstatera att mycket tyder på att vi närmar oss vårt första mål då vi redan idag har cirka 500 registrerade kunder, konstaterar Carina Franzén.
Strävar efter att utforma en enkel produkt
Med fyra års erfarenhet av att arbeta med produkter och tjänster inom e-hälsa är hon bekant med de utmaningar e-hälsa innebär.
– Att implementera e-hälsoinnovationer i vården kräver definitivt uthållighet. Branschen är tungt präglad av lagar och regler, samt gamla IT-system som sällan pratar med varandra. Därför försöker vi utforma en produkt som är så enkel som möjligt att använda och som kräver minimalt förändrade rutiner för våra användare, förklarar Carina Franzén.
Framtida mål att locka fler användare och få de att stanna
De huvudsakliga mål hon som vd har nu är att se till att vården får upp ögonen för tjänsten och snabbt öka antalet användare och även få användarna att stanna.
– Vi ser tydligt att den vårdpersonal som börjar använda tjänsten för sina uppdrag tenderar att stanna kvar hos oss, vilket vi verkligen ser som ett bra betyg, säger Carina Franzén.